Lippukassa avataan noin tuntia ennen ensimmäistä näytöstä.
Ila (Nimrat Kaur) yrittää tuoda lisämaustetta avioliittoonsa, tällä kertaa kokkaamisen kautta. Hän toivoo, että uusi resepti saisi vihdoin aikaan jonkinlaisen reaktion välinpitämättömässä aviomiehessä. Ila valmistaa erityisen lounaan kuljetettavaksi miehelleen töihin, mutta hänen tietämättään rasia päätyykin toiselle toimistotyöläiselle. Saajan Fernandes (Irrfan Khan) valmistautuu jäämään eläkkeelle ja samalla jättämään hyvästit Mumbaille, joka on murskannut hänen unelmansa ja vienyt yksi kerrallaan kaikki hänen rakkaansa. Juuri silloin Ila saapuu hänen elämäänsä. Lounasrasioiden mukana kulkevat viestit johtavat pian odottamattomaan ystävyyteen, ja vähitellen Saajanin ja Ilan viestittely muuttuu tunnustuksiksi yksinäisyydestä, katumuksesta, muistoista, peloista ja pienistä iloista. Unelmia päivittäin tuhoavassa suurkaupungissa he molemmat löytävät haaveen, johon takertua. Lounasrasian kulkiessa edestakaisin viestit vievät heidät haavemaailmaan, joka nousee lopulta uhkaamaan todellistakin elämää.
Kun tulet iltanäytöksiin (eli jos näytös päättyy arkisin klo 21 jälkeen, lauantaina klo 20 jälkeen tai sunnuntaina klo 19 jälkeen), auto kannattaa ehdottomasti jättää Kinon edustalla olevalle pysäköintialueelle – muuten voit joutua kiertämään kävellen koko kauppakeskuskompleksin.
Varatut liput tulee lunastaa viimeistään 30 minuuttia ennen näytöksen alkua. Jos lippuja ei lunasteta siihen mennessä, varaus häviää järjestelmästä ja liput vapautuvat myyntiin. Kassahenkilökunnalla ei ole mitään keinoa palauttaa näitä varauksia. Nettikaupasta ostetut liput ovat mobiilippuja jotka skannataan suoraan salin ovella.
Opiskelijat, eläkeläiset ja varusmiehet (myös siviilipalvelusta suorittavat) saavat kaikista 11 - 15 €:n hintaisista lipuista alennusta 1 € heti ensi-iltapäivästä lähtien. Ostohetkellä (ja kysyttäessä myös lipuntarkastuksessa) on esitettävä voimassa oleva opiskelija-, eläkeläis- tai varusmieskortti. Ei muita alennuksia.
Alle 11 €:n hintaisista lipuista ei myönnetä alennusta, koska niiden hinnat ovat jo valmiiksi alle peruslipun hinnan.
Vältä jonotus - osta mobiililippu netistä! Katso pikaohjeet mobiililipun ostamiseen ja käyttämiseen.